Queremos que você fique 100% satisfeito(a) com a sua compra. Mas, se por algum motivo precisar trocar ou devolver algum produto, fique tranquilo(a)! Nosso processo é simples, rápido e transparente.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução ou troca do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- O produto deve estar sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios (se houver).
- É importante que o item esteja nas mesmas condições em que foi recebido.
Basta entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail [sac@lfante.com.br], informando:
- Número do pedido
- Motivo da troca ou devolução
- Fotos do produto (caso esteja com defeito)
Vamos te orientar com todos os próximos passos.
Caso opte pela devolução, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis após a chegada do produto ao nosso centro de distribuição.
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